(812) 666-09-34
В процессе развития бизнеса и роста организации фирмы сталкиваются со следующими проблемами:
Этот перечень возможно продолжать бесконечно, все зависит от конкретной специфики бизнеса и процессов протекающих внутри компании. Причина же постоянно одна – отсутствие инструментов для хранения и систематизации данных.
Наиболее известный продукт, применяемый в нашей стране для автоматизации бизнеса и разлиных бизнес-процессов это Excel - мощное и замечательное приложение для работы с электронными таблицами. Данный продукт применяют для складского учета, ведения базы клиентов, хранения заказов, составления планов на неделю. Любой работник хранит собственные файлы. Но периодически: ежедневно/еженедельно/ежемесячно он передает информацию своему начальнику, либо делает необходимую выборку по определенным позициям, чтоб тот подготовил отчет руководству. Позже информация теряется, стирается, ломаются носители данных, на которых она хранится, при увольнении сотрудники уносят забирают все с собой. Нельзя отследить движение товара по складу, историю работы с клиентами, общую стоимость заказов за прошедший квартал и другую важную статистическую информацию. Естественно, есть сервер и все файлы должны храниться на нем, это верно и правильно, однако за многолетний опыт работы организации количество их растет в арифметической прогрессии, что легче их удалить, чем составить по ним аналитику или отчет. В этот самый момент появляется мысль - пора фирме меняться.
Немного поразмышляв, побродив по просторам интернета, Вы приходите к выводу - Ваша организация нуждается в автоматизации бизнес-процессов. В глобальной сети множество предложений для любого бизнеса, начиная от систем на базе 1С и заканчивая специфицескими CRM-системами. Перед Вами и мощнейшие системы, которые, казалось бы, могут выполнить всю работу за Вас и небольшие приложения, выполняющие ограниченный круг задач. Проанализировав все предложения рынка, ознакомившись с различными системами, Вы приходите к выводу: Вам и Вашей компании не хватает модуля по работе с заказами, который учитвал бы специфику именно Вашей фирмы. Все дело в том, что бизнес-процессы в любой компании по-своему уникальны, и там где одним нужна скрупулёзная детализация, другие обходятся поверхностными данными. Здесь и приходит понимание того, что вам нужно собственное программное обеспечение, учитывающее нужды именно Вашей организации.
Следующим шагом Вы, опять таки, сверившись с интернетом, начинаете писать техническое задание. Вы нашли документацию, прочитали и ... ничего не получилось? Вы не программист и не специалист в области информационных технологий? Опишите нам специфику деятельности Вашей организации, те бизнес процессы, которые вы хотите автоматизировать, составьте список возможных отчетов и присылайте их нам. Мы их изучим и приедем к Вам в гости или позовем вас. Правильно написанное техническое задание - это 100% гарантия того, что в результате программный продукт будет полностью соотвествовать Вашим требованиям и требованиям Вашего бизнеса.
Итак, ТЗ готово, согласовано и подписано. Мы с Вами обсудили первые представление о пользовательском интерфейсе. Теперь начинается самый интересный момент - разработка приложения. В процессе разработки мы будем с Вами консультироваться, демонстрировать возможности приложения. У Вас обязательно будут появляться какие-то замечание, пожелания ... они будут обязательно учтены. Ведь наша цель - чтобы Вы остались довольны разработанным приложением.
Итак! Приложение написано, внедрено. Все довольны... Но не спешите прощаться с нами. Ваш бизнес растет, развивается и, возможно, Вам потребуется и развитие Вашего приложения. Так что мы с вами всерьез и надолго.
Так зачем же все это было нужно, что вы получили?
А теперь тоже самое, но словами директора.